Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại 68b, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ họ tên, số điện thoại đến thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có chủ đích và bảo mật theo đúng cam kết trong…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
68b Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Xem cách chúng tôi quản lý dữ liệu tài khoản

Bốn thực hành dưới đây phản ánh cách 68b vận hành để dữ liệu của bạn được xử lý đúng mục đích — từ lớp mã hóa truyền dẫn đến quy trình xóa dữ liệu khi bạn yêu cầu.

Mã hóa dữ liệu truyền dẫn

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 68b đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu năng trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý áp dụng tại vùng bạn truy cập. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn giữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Quyền yêu cầu và khiếu nại

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong thời gian hợp lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Mở yêu cầu quyền riêng tư qua các kênh hỗ trợ

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 68b sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và xử lý trong thời gian hợp lý theo chính sách nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn ngay trong phiên chat.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư chi tiết qua email chính thức của 68b. Đây là kênh phù hợp cho các yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để tự chỉnh sửa thông tin cá nhân cơ bản như số điện thoại và địa chỉ email được liên kết với ví.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại 68b

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về cho chúng tôi liên quan đến cách dữ liệu cá nhân được thu thập, sử dụng và bảo vệ trên nền tảng 68b.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch. Mã PIN, mật khẩu đăng nhập MoMo hay ZaloPay không được lưu trên hệ thống của 68b dưới bất kỳ hình thức nào.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc tại vùng pháp lý áp dụng nơi bạn truy cập dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat tiếng Việt. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ theo pháp luật, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt của thiết bị.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ 68b tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn đang ở.